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상품리뷰

대방어반 모듬반

작성자
3835741469
등록일
2025-01-17 11:29
조회수
78



(회를 제외하고는 (마늘, 고추 넣은) 막장, 묵은지, 마늘 등 직접 집에서 준비한 것들이니 형제상회에서 주는 걸로 오해하시면 안 됩니다.)

오랜만에 친구들이랑 집에서 편하게 제철 회 먹으려고 매장 픽업으로 주문했습니다. 그날 너무 맛있게 잘 먹었고 회 퀄리티도 너무 좋아서 친구들끼리 아직도 그때 방어 맛있었다, 괜찮았다 얘기할 정도입니다. 그런데 픽업할 당시 매장 내 사람이 많으니 준비하느라 정신없어서 누락되는 부분이 이해가 되지만 그래도 말 자체가 아 다르고 어 다른 건데 픽업 시간 다 돼서 이름을 말하니 죄송하다는 말도 없이 지금 준비하고 있다 더 맛있게 해드리겠다고만 하셨습니다. 당일 시장에서 바로 예약을 해서 기다리는 거면 이렇게까지 아쉬운 감정은 안 들었을 거 같은데 전날 저녁시간에 예약을 한 건이고 하니 대응이 더 아쉽다고 느껴지는 거 같습니다.

 

- 답변내용 ----------------------------------

 

안녕하세요 형제상회 입니다

우선 저희 형제상회를 방문해 주시고 맛있게 드셔 주셔서 감사합니다.
매장 픽업 과정에서 만족 드리지 못한 부분에 대해 죄송합니다.
소중한 의견 직원들에게 공유하여 개선될 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

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신선해용

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