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어종 구성은 어디서 확인가능한가요?

어종 구성은 카카오톡 채널 또는 형제상회 홈페이지 -> 고객센터 -> 공지사항 오늘의 어종을 통해 고급어종, 상시어종을 확인하실 수 있습니다.

(카카오톡채널 : http://pf.kakao.com/_jxnBTK/chat / 홈페이지: https://www.brotherfish.co.kr/cus_notice.php)

모바일 온누리 상품권으로 구매 가능한가요?

모바일 온누리 결제 가능합니다.

카드형/지류형/큐알 가능하며, 결제를 원하실 경우 매장으로 방문 또는 전화 주문해 주시면 됩니다.

[필독]주문 및 결제 (주문취소/결제취소/결제변경/재주문)

[주문 및 결제]

주문취소
1. 방문포장/매장식사 : 예약시간 2시간 전에 취소가능
2. 알뜰배달 : 취소 불가 (주문 즉시 퀵기사님 배정되어 취소 불가)
3. 예약배달 : 예약시간 4시간 전까지 취소 가능
4. 이코노미 실속배달 : 배송 당일 13시 이전 취소 가능. 13시 이후 취소 불가

결제취소
- 결제취소는 결제방법에 따라 주문취소 신청 시 결제취소 처리됩니다.

결제변경
현재 제공하고 있는 결제방법은 [신용카드/간편결제/현장결제/계좌이체] 입니다.
- 결제변경은 형제상회 고객센터에 문의 바랍니다.

재주문 방법
1. 로그인 > 마이페이지/주문확인 > 취소완료 된 내역에서 상품이미지 클릭후 재주문
2. 홈페이지에서 동일한 상품을 찾아서 재주문

모듬회 주문방법 안내

모듬회는 상시어종, 계절어중, 특수어종을 기본으로 당일 선별된 양질의 어종으로 구성됩니다.

따라서 계절이나 당일 수급상황에 따라 일부 변경될 수 있는데요
당일 어종은 자사몰 공지사항, 카카오톡 채널에서 확인할 수 있습니다
(카카오톡채널 : http://pf.kakao.com/_jxnBTK/chat / 홈페이지: https://www.brotherfish.co.kr/cus_notice.php)

당일 어종에서 원하지 않거나 좋아하는 어종이 있으면 매장 요청사항에 기재해 주세요.
물량이 가능한 수준에서 맞추어 준비해 드리겠습니다.

신용카드 결제 영수증 조회

온라인 주문시 결제한 신용카드 영수증은 주문시 입력한 이메일을 참고하여 조회 및 출력할 수 있습니다.
또는 KG이니시스 홈페이지의 결제내역조회 화면(https://www.inicis.com/payment-view)에서 결제관련 정보를 입력후 조회할 수 있습니다.

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